Podpora
Kontaktujte nás, najděte rychlé odpovědi a zjistěte, jak popsat problém, aby se dal vyřešit.
Kontakt
Podpora funguje přes e-mail. Kontaktní formulář nepoužíváme; tlačítko níže otevře váš e-mailový program.
Napsat podpoře: support@synpexa.com
Podpora produktů
Každá stránka produktu uvádí jeho aktuální stav a dostupnost.
Často kladené otázky
Je FriendSend zdarma?
FriendSend se stahuje zdarma a obsahuje pět úspěšných odeslání. Jednorázové doživotní odemknutí stojí 1,99 €. Aplikace neobsahuje reklamy.
Potřebuji Rýchlik Desktop k používání FriendSend?
Ne. Aplikace pro PC je volitelná. FriendSend je užitečný i bez jakéhokoli desktopového softwaru.
Kde si mohu software stáhnout?
Tlačítka ke stažení se na stránce produktu zobrazí, jen pokud skutečné stažení existuje. V tuto chvíli nejsou zveřejněny žádné soubory ke stažení.
Jaké jazyky tento web podporuje?
Slovenštinu, češtinu, angličtinu a němčinu. Použijte výběr jazyka v záhlaví.
Jak nahlásím problém?
Napište na support@synpexa.com a uveďte název produktu, jeho verzi, váš operační systém a stručný popis toho, co se stalo.
Řešení potíží
Zařízení se navzájem nenajdou
Pokud používáte FriendSend spolu s Rýchlik Desktop, zkontrolujte, zda jsou obě zařízení ve stejné lokální síti a zda desktopovou aplikaci neblokuje firewall.
Chybí soubor ke stažení
Pokud stránka produktu nezobrazuje tlačítko ke stažení, vydání zatím neexistuje. Je to záměr: odkazy nikdy nezobrazujeme pro soubory, které neexistují.
Jak napsat užitečné hlášení
- Název a verze produktu
- Model zařízení a verze operačního systému
- Co jste očekávali a co se stalo místo toho
- Kroky, kterými lze problém zopakovat
Dokumentace
Dokumentace produktů zatím nebyla zveřejněna. Odkazy se objeví na stránkách produktů, až bude existovat.